Com es comuniquen les escoles amb Clickedu?


Com es comuniquen les escoles amb Clickedu?

A Clickedu ens agrada escoltar a les nostres escoles! Malauradament, no podem atendre les peticions dels pares i alumnes usuaris de Clickedu perquè els nostre únic interlocutor és l’escola. Quan els pares o alumnes tenen algun dubte, han de parlar directament amb el seu centre. Estem segurs que les escoles sabran resoldre els seus dubtes i ajudar-los a fer servir Clickedu.

En el cas dels centres sabem que, ocasionalment, teniu dubtes, preguntes, comentaris o detecteu una incidència amb Clickedu. Per això, us volem oferir una breu guia pràctica de com comunicar-vos amb el nostre departament d’Atenció a l’Escola perquè us puguin assessorar i resoldre allò que plantegeu de manera senzilla i ràpida. I és que, a vegades, els canals que tenim a l’abast són fàcils, però no ens vénen al cap. Aquí els teniu:

  1. Podeu enviar un correu a pregunta@clickartedu.com i explicar què us inquieta.
  2. Si obriu un tiquet d’incidències des del nostre web, el rebrem i us respondrem al més ràpid possible.
  3. També podeu contactar enviant un correu a la persona de referència d’Atenció a l’Escola que s’ocupa de la comunicació amb el vostre centre.

De tant en tant, ens demaneu resposta a través de les xarxes socials i ens trobem amb una limitació d’espai per poder atendre correctament la vostra demanda. Per això us encoratgem a fer servir la resta de canals que tenim a la vostra disposició.

Esperem que aquest post us ajudi a l’hora de comunicar-vos millor amb Clickedu!

Demana una demo o contacta'ns

Ens pots contactar a través del següent formulari, per email a info@clickartedu.com o per telèfon al +34 93 278 82 04

Vull rebre comunicacions comercials sobre productes, novetats i serveis de Clickedu per correu ordinari, correu electrònic, telèfon o serveis de missatgeria.

Propers esdeveniments

UECOE - XVIII Congrés de Cooperatives de l'ensenyament
Santander - Cantabria
17, 18 i 19 / 10 / 2018
CECE - 46º Congrés nacional de la confederació espanyola de centres d'ensenyament
Valencia
8, 9 i 10 / 11 / 2018
II Congrés nacional d'innovació educativa
Alacant
09 - 10 / 11 / 2018